Passagiers zouden per 1 oktober aan boord van vluchten tussen onder meer
Amsterdam en Washington moeten betalen voor een hap eten. Maar de protesten
die hierop volgden werden door United ter harte genomen, meldt zakenreis.nl.
De klantenservice van United Airlines is naar eigen zeggen serieus met
de klachten en protesten omgesprongen. De carrier heeft in een open brief
bekend gemaakt dat de gratis maaltijden op bepaalde transatlantische
vluchten zullen blijven bestaan.
Het besluit is opmerkelijk te noemen in een tijd waar luchtvaartmaatschappijen
verschillende maatregelen nemen om de kosten te drukken en winst te
genereren.
Dit artikel is oorspronkelijk verschenen op z24.nl